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Fédération des Femmes Pour l'Europe

L'emploi dans les services à la personne

 

Définition

"Les services à la personne regroupent l’ensemble des services contribuant au mieux-être des citoyens à leur domicile."

On distingue 3 grands domaines de services :

> Les services à la famille : garde d’enfants, accompagnement des enfants dans leurs déplacements, soutien scolaire, cours à domicile, assistance informatique et Internet, assistance administrative, garde-malade, etc.

> Les services de la vie quotidienne : travaux ménagers, collecte et livraison de linge repassé, préparation de repas à domicile, livraison de repas ou de courses à domicile, petits travaux de jardinage, petit bricolage, gardiennage, entretien et surveillance temporaires des résidences principales et secondaires, mise en relation et distribution de services, etc.

> Les services aux personnes dépendantes : assistance aux personnes âgées, assistance aux personnes handicapées, aide à la mobilité et transport, accompagnement dans les promenades et les actes de la vie courante, conduite du véhicule personnel, soins esthétiques à domicile, soins et promenade d’animaux domestiques, etc.

Le champ des services à la personne est défini par la loi du 26 juillet 2005 et précisé à l’article D.129-35 du code du travail.

Le secteur des services à la personne

> 60 ans d'histoires

> Un marché en plein essor

> Les chiffres clés

En 2009, les services à la personnes résistent à la crise

"Bien que l’on assiste depuis la mi 2008 à un ajustement sévère de l’emploi national et à une hausse continue du chômage, l’emploi et l’activité dans les services à la personne continuent à se développer en 2009 même si le rythme est ralenti par le choc brutal de la crise."

A LIRE : Le rapport de l'observatoire de l'emploi et de l'activité dans les services à la personne (Octobre 2009)

Le baromètre de la qualité et de la professionnalisation des emplois dans les services à la personne (Mai 2010)

 

TRAVAILLER DANS LES SERVICES A LA PERSONNE

Vous voulez vous orienter ou vous souhaitez travailler dans les services à la personne ?

La FFPE vous aide à réaliser votre projet :

Issu du projet SELENA, l'Accompagnement Professionnel dans les Services A la Personne vous permet de construire votre projet d'orientation ou d'emploi dans ce secteur. D'une durée de 3 mois (à raison de 2 jours par semaine), l'accompagnement alterne entretiens individuels et ateliers collectifs, basé sur une démarche globale d'accompagnement (prise en compte de la personne dans sa globalité : vie personnelle, familiale, sociale ; conciliation des temps de vie, spécificité de la FFPE)

Cette démarche permet de donner une information précise sur la filière professionnelle, d’évaluer les motivations, d’orienter vers des professionnels, pour valider et confirmer l’orientation dans ce secteur. A l'issue de cet accompagnement, les stagiaires sont positionnés soit en formation soit en emploi.


Vous êtes intéressé-e ? Télécharger la fiche d'information ou contactez-nous au 05 34 30 99 92 ou par mail ffpe.accompagnement@orange.fr

Vous souhaitez travailler dans les services à la personne ? Cliquez ICI

Vous voulez vous former ou vous professionnaliser dans ce secteur ? Cliquez ICI

Vous souhaitez créer votre entreprise ou votre association dans ce secteur ? Cliquez ICI

Risques professionnels, parlons-en !

Documentations et bibliographie : Risques et usure professionnels, la santé au travail des aides à domicile (Juin 2010)

"Employeurs-Salariés, construisez ensemble vos solutions" (Conseils pour la prévention des risques professionnels dans les services à la personne)

Guide des pratiques de prévention des risques professionnels dans l'aide et les soins à domicile

Guide méthodologique pour la rédaction du document unique d'évaluation des risques professionnels dans l'aide et les soins à domicile (à destination des employeurs)

 

 

Ressources utiles et liens ici